如何获取全球旅行最佳服务？

一直都不懂为何有些游客会有这么好的运气？你知道我们谈的是哪些人：在坐满人的飞机上，他们似乎总能坐在飞机的前部。入住酒店时，他们也能升级到大 房间。在餐厅用餐时，他们也总能找到合适的餐桌。我们咨询经常出门旅行的人和业内人士，让他们说说有何秘诀。下面就列出路上如鱼得水的26条贴士。文 /Alexandra Wolfe、编译/张竝

插图/Brown Bird Design

Appearances do matter外表很重要

航 空公司希望乘客看上去付得起机舱前部头等舱或商务舱的票价，所以如果你想得到临时升舱这样不靠谱的优待的话，就得着装得体。“我有个朋友就曾被检票员升到 了商务舱，”airfarewatchdog.com创办人George Hobica回忆道。“他问为什么，她就直截了当地说‘因为你穿了西装’。”

Be enthusiastic充满激情

如果你想在一桌难求的餐厅订餐成功，就亲自去问。“这样做的话，表明获得预订对你有多重要，会令人留下印象，”纽约City’s Gramercy Tavern股东Kevin Mahan说。

Carry toll-free numbers带上毋须付费的电话号码

在国外旅行时，不要与海外航空公司和租车行联系。相反，可用电脑上的Skype（skype.com）或智能手机通话，费用极其低廉。

Disarm them with a smile用微笑解除他人的武装

“无论情况有多糟，都得首先记住这一点，”McKinsey & Company副总经理Lisa Sun说。“人们常常不得不和脾气差的游客打交道。如果你不这么着急上火的话，事情就能得到圆满处理。”

Exercise the golden rule运用金科玉律

有些酒店会给予受住客好评的员工现金奖励。你再次入住时，那些人有可能还会记得你的赞誉之词。反之，如果你对客房保洁员很粗鲁，那“你就被定格了”，纽约Mercer Hotel总经理Michael Rawson说。

Find the freebies 获得免费赠品

Priceline网站最近推出了一项名叫“酒店免费赠”（priceline.com）的新服务，会向你显示哪些酒店提供升级，是否有免费早餐和泊车、spa积分和其他设施。

Give them a reason给他们一个理由

至于何时可要求酒店升级，纽约大学Tisch酒店中心主任Bjorn Hanson说，“如果你说‘我带了个孩子旅行，’酒店的反应要比‘你有没有更好的房间’更积极。”

Harness technology利用新技术

旅 行社会对早报名的人提供优惠。可通过E-mail和公司微博询问优惠信息。还可通过社交媒体，如TripAdvisor和其他网上评论站点说出你的经验。 因为，酒店肯定会追踪这些评论者。可使用Foursquare（foursquare.com）、Facebook Places和其他移动入住服务来表达你对某些酒店的忠诚，这样你就能获得折扣。

Introduce yourself介绍自己

最 难的是琢磨客人的喜好。室内设计师Lisa Jackson说，可向礼宾解释自己的特殊口味和审美观：“我去酒店，会直接找礼宾，告诉他我很喜欢现代、别致、新潮的房间等等。还说所有东西都要符合这 个要求。”同样，可直截了当地告诉斟酒服务生自己最近喜欢何种葡萄酒，或让导游知道你的嗜好和兴趣点。他们知道得越多，就越能量体裁衣，满足你的要求。

Just ask 多问有益

租车行的优惠措施常常比它们的车辆还要多，而且它们也急于为你奉上升级服务。“我最近只不过在巴尔的摩的Hertz租车行问了问，就用Kia Optima换了辆很大的Chevy Traverse，”《T+L》编辑Peter Jon Lindberg说。

Keep it personal扩大关系网

如果你要换酒店，可让当前入住的酒店经理替你打个电话。可了解一下礼宾是否认识你想去用餐的餐厅里的工作人员，或你的旅行社是否与邮轮的事务长熟识。你会惊讶地发现自己的社交网竟然快速增长起来。