旅行社低价竞争愈演愈烈

近日，多名导游向媒体叫苦，不少旅行社为争夺客源，低价竞争愈演愈烈。“旅行社报价的九寨、黄龙四日游团费跌破600元，有的甚至只有550元，而仅仅两个景区的门票就要花去510元，剩下的不到100元，而很明显的开支就有车费、住宿费、餐饮费等，再这样下去，我只有转行了！”某旅行社导游赵飞苦不堪言。她还透露，在这种恶性竞争中，因为根本无法正常开支，就导致了“导游带领游客转店子，引发游客投诉”类似事件在相关执法部门严厉打击的同时仍然屡发等恶性循环的出现。 　　据了解，旅行社低价竞争由来已久，为了争夺客源的不少旅行社一再压价吸引游客，相关从业人员叫苦不迭。去年刚从某大学毕业当导游的吕燕说，不规范的价格市场必然让不少导游铤而走险，带领游客逛事先“勾兑”好的商场赚“回扣”，导致服务质量下降。据了解，有不少旅行社只要投诉涉及导游的，便将造成的经济损失转嫁到导游身上。 　　打击低价竞争刻不容缓。某高校旅游系书记黄力分析，“低价竞争迫使导游降低标准，多带游客转店子，而游客就要投诉，执法部门接着要处罚，但导游为了生存还是要违法，恶性循环必然就出现了。”黄力认为，打击旅游低价竞争，首先应该在游客中引导树立优质的消费理念，不一味图便宜；其次，旅行社应该加强行业自律，倡导行业文明公约。再次，对损害旅游行业发展的恶劣行为，有关部门则要继续加大奖惩力度，严肃处理相关旅行社和从业人员，促使旅游行业健康发展。