注册登录
首页-最新资讯-国内最新资讯 >> 都喜国际深耕品质化发展,泰式待客之道锚定全球酒店业新航向

都喜国际深耕品质化发展,泰式待客之道锚定全球酒店业新航向

近日,都喜国际(Dusit International)全球发展副总裁 Siradej Donavanik先生在接受《漫旅Travel & Leisure》中国版专访时,分享了品牌在全球酒店业发展浪潮中的核心战略、品牌运营理念及未来增长蓝图。作为深耕酒店行业多年的国际品牌,都喜国际始终秉持审慎精选的扩张策略,以棕地改造与再开发项目为重要抓手,坚守泰式殷勤好客待客之道的核心基因,同时依托多元业务生态的协同优势,在行业边界不断融合的当下,持续打造兼具在地文化、可持续性与现代体验的酒店产品。更为重要的是,都喜国际对中国市场的长期发展充满信心,将紧抓本土旅游消费升级机遇深化布局。

/

都喜国际(Dusit International)全球发展副总裁Siradej Donavanik先生

棕地改造与再开发,坚持可持续发展新方向
在全球酒店业发展格局不断演变的背景下,都喜国际近年来将发展重心向棕地改造和物业再开发项目倾斜,这一选择既契合市场趋势,也与品牌核心理念高度契合。相较于未开发土地,成熟旅游市场的再开发项目拥有坚实的区位与基础优势,无论是历史建筑、成熟社区还是经典物业,都能通过重新规划焕发新活力。
曼谷都喜中央公园便是典型代表,该项目在原都喜天丽曼谷酒店的3.7公顷CBD棕地之上打造,并未开发新的土地,依托核心区位的交通与商业优势,实现了地块的价值升级。

 /
曼谷都喜中央公园
在 Siradej Donavanik看来,这类项目与都喜国际尊重在地文化与地域特色的理念一脉相承,在保留目的地原生故事的基础上,通过人性化设计、前沿技术与当代酒店体验的融合,让旅行者与目的地建立更深层的情感联结。同时,再开发项目对现有建筑的复用、城市片区的焕新,能有效减少环境影响,践行可持续发展理念,也能为业主和运营商带来更稳定的发展保障,实现遗产保护、可持续发展与现代体验的三重平衡。
 
摒弃唯规模论,以审慎精选筑牢长期发展根基
在行业品牌快速扩张的浪潮中, Siradej Donavanik表示:都喜国际始终坚持克制且精选的增长策略,走出了一条以“契合”为核心的发展之路。
过去十年,全球酒店品牌数量大幅增长,却也为宾客和开发者带来了选择与运营的双重复杂性,而都喜国际始终摒弃“唯规模论”,将重心放在寻找契合的业主、优质的区位与合适的市场时机上。2025年,都喜国际创下全球24家酒店签约的历史纪录,马尔代夫都喜D2酒店、泰国清莱坦塔万帐篷营地均在当年完成签约,两个项目区位、体量与目标客群差异显著,却都是基于当地旅游市场成熟度、合作伙伴理念契合度的审慎决策。
/
马尔代夫都喜D2酒店(左图)                      泰国清莱坦塔万帐篷营地(右图)

 Siradej Donavanik认为,酒店开发是跨越数十年的长期承诺,唯有合作伙伴与品牌在品质、可持续发展和社区价值上拥有共同愿景,才能实现共赢。这种发展策略让每一家新开业的酒店,既成为提升目的地体验的重要载体,也持续夯实都喜国际品牌组合的长期价值。

 
九大品牌差异化运营,平衡个性与矩阵协同
目前,都喜国际已打造出九大特色鲜明的酒店品牌,构建起层次丰富的品牌矩阵,而如何平衡品牌个性与矩阵协同,成为品牌运营的关键课题。对此,都喜国际以系统化的品牌架构为基础,让九大品牌各有明确的市场定位,从生活方式概念酒店到奢华度假酒店,覆盖不同消费需求,且所有品牌均以泰式殷勤好客待客之道为核心基底。  
高端奢华线的都喜天丽主打豪华养生度假,莫干山都喜天丽酒店便是其代表,聚焦高端度假客群;潮流生活方式品牌ASAI则面向年轻都市旅行者,主打高性价比与社交体验;精品度假品牌Elite Havens专注于全球高端别墅度假租赁,精准覆盖小众高端客群。
/
莫干山都喜天丽酒店
/
京都ASAI酒店为住店客人提供绘画体验(左图)        Elite Havens专注于全球高端别墅租赁  (右图)

 

“都喜品牌通过目标客群、体验理念、设计语言三大核心维度,为每个品牌打造独特的个性标识,同时依托都喜生态体系的共享优势,将服务文化、健康养生专业能力、餐饮传承与本土联结的核心理念,贯穿于所有品牌运营中,让品牌矩阵在保持高度协同的同时,满足当代旅行者对个性化体验的追求。” Siradej Donavanik如是说。

 深耕在地化体验,以泰式待客之道打造品牌标识

面对行业内轻奢、豪华、超豪华等细分领域边界逐渐模糊的趋势,都喜国际以“在地化”为核心打造差异化体验,跳出标准化的运营公式。
 
 “当代旅行者更看重真实、难忘的体验,而非简单的品类标签。” Siradej Donavanik强调:“因此将目的地的文化、环境与社区特色作为酒店打造的核心依据,让不同品牌结合自身体验理念与目的地特质形成独特定位。”如天目山都喜天丽酒店聚焦健康养生与自然沉浸,融合当地天目盏文化与山林资源,打造泰式养生与中式自然结合的度假体验;惠州双月湾檀悦都喜天丽酒店主打滨海城市的美食探索与休闲社交,依托双湾双海的地理优势,打造泰式风情的滨海度假体验。而贯穿所有品牌的,是始终不变的泰式殷勤好客待客之道,这份融入温暖、用心与真诚的服务内核,让宾客无论身处曼谷、杭州、京都还是马尔代夫,都能感受到独属于都喜国际的待客体验,成为品牌最鲜明的标识。
 
/
​天目山都喜天丽酒店(上图)
 惠州双月湾檀悦都喜天丽酒店(下图)
坚守核心服务基因,让温暖体验跨越国界文化
谈及品牌的不变与变, Siradej Donavanik明确表示,源自泰国价值观的殷勤好客待客之道,是所有酒店始终坚守的核心,也是品牌跨越国界与文化的精神纽带。这份核心理念并非单纯的服务标准,而是人与人之间的情感联结,是宾客入住后最深刻的记忆点。
在品牌发展中,酒店的建筑、设计会融入在地文化特色,莫干山都喜天丽酒店采用江南民居的建筑风格,搭配泰式软装设计;曼谷都喜中央公园内的酒店则融合现代都市设计与泰式传统纹样,但这份饱含温暖、用心与尊重的服务内核始终未变——所有酒店均提供泰式经典的迎宾茶礼、专属管家服务,泰丽水疗的核心手法与服务标准全球统一。体验形式会随市场需求迭代,但这份服务内核成为都喜国际始终不变的品牌底色。
 
预判行业新趋势,新增客房聚焦高品质目的地打造
展望行业未来, Siradej Donavanik预判,酒店业正迈入以信任、体验和一体化生活方式服务为核心的新阶段。地缘政治、经济环境与旅游趋势的快速变化,让旅行者更倾向于选择能提供稳定、安全、真诚待客体验的品牌,同时宾客的需求也早已超越“住宿”本身,对融合健康养生、美食探索、文化体验与社区感的目的地产生更高期待。
基于这一判断,都喜国际2026年计划新增超1400间客房,其开发布局并非单纯的数量扩张,而是聚焦于在亚洲、中东等地区打造高品质目的地,马尔代夫都喜D2酒店将海岛度假与泰式养生结合,打造一站式海岛生活方式目的地;中东地区的新签约项目则融合当地沙漠文化与高端度假体验,让每一个项目都能适应不同市场周期,为旅行者带来有温度、有意义的体验。
 
多元业务生态协同,升级全域酒店服务体验
除酒店业务外,都喜国际的业务版图还涵盖教育、餐饮、地产开发等领域,五大业务板块的协同发展,成为品牌打造全域酒店体验的独特优势。
在教育板块,都喜酒店教育旗下的都喜天丽学院、曼谷蓝带厨艺学院,为旗下所有酒店培养专业的服务人员与厨师,让品牌的服务文化持续迭代升级;餐饮业务则成为品牌美食创新的试验场,泰式经典菜品经旗下美食学校研发后,结合各地食材进行本土化改良,如中国区酒店的泰式咖喱融入本地辣椒与香料,让美食成为宾客体验的核心支柱;而曼谷都喜中央公园这一综合地产项目,更是实现了酒店与品牌住宅、高端零售、11200平方米屋顶绿色公共空间的融合,打造出充满活力的生活方式目的地。
 
 /
都喜天丽学院(上图)
 曼谷蓝带厨艺学院(下图)

 ​ “多元业务生态的协同,让都喜国际从单纯的酒店运营商,转变为能为开发者提供全方位支持、为宾客打造超越传统住宿体验的综合酒店服务合作伙伴。” Siradej Donavanik坦言。

 深耕中国市场,紧抓本土旅游升级新机遇
中国市场始终是都喜国际全球战略布局中的重要一环,品牌对中国市场的长期承诺从未改变。 Siradej Donavanik提及:近年来,都喜国际对中国大陆的品牌组合进行了全面梳理与优化,这并非品牌的战略收缩,而是为了让每一家酒店都能精准传递品牌价值,满足中国旅行者不断升级的体验需求,实现品牌的战略升级。
 
目前品牌在中国落地的莫干山都喜天丽酒店、天目山都喜天丽酒店、惠州双月湾檀悦都喜天丽酒店等,均为贴合本土旅游需求的高品质项目,摒弃了非核心区域的低质布局。对于中国市场的未来机遇,都喜国际认为,国内旅游市场的持续增长,尤其是以自然、健康养生、文化探索为核心的目的地,拥有巨大的发展潜力,而这恰好与都喜国际的品牌优势高度契合。未来,品牌将继续聚焦优质目的地与契合的合作伙伴,将泰式殷勤好客待客之道与中国本土文化深度融合,为中国旅行者带来兼具温暖、真实与归属感的酒店体验,持续深耕中国市场的高质量发展。
 
 
 

 

1 of 1

订阅全年漫旅Travel+Leisure

《漫旅Travel+Leisure》杂志,旅行行业的风向标,最具魅力旅行生活的倡导者、报道者和分享者,以独特的视角深入报道独一无二的旅行线路和享受之旅,真实的现场报道。
关于我们 广告联系 订阅杂志 我要投搞 隐私政策
COPYRIGHT© 2005-2023 《漫旅 TRAVEL + LEISURE 》 ALL RIGHT RESERVED
电话:021-33313788
美国版 亚洲版 沪ICP备18001943号-2