如何撬动航空里程这座金矿?来「亚洲万里通」K11快闪店找答案
在竞争激烈的航空市场,为了留住顾客,航司们均有推出“常旅客计划”,类似会员积分制,用户累计飞行里程,达到一定额度后可以兑换免费机票。通过常旅客计划实现“不花钱环游世界”的案例出现过不少,但离大多数人的生活太远了,一来中国人普遍缺乏对里程积分的认知,二来航司提供的里程累计渠道太少。
亚洲旅游及休闲奖励计划「亚洲万里通」,则想把免费航空这种体验跟顾客拉得更近一些。
他们一直致力于通过多元化的会员权益,为广大旅客提供精彩的生活体验:每一次日常消费,都在为下一次旅游出行助力;每一程旅游探索,都能体验“里享人生”,让梦想与现实更近一步。
2018年年末之际,「亚洲万里通」以“快闪店”的创新形式与会员进行了一次零距离的接触,便是希望更好地向消费者展现品牌实力,传播品牌理念与价值。
快闪店空降上海,让你一站玩遍四国
11月12日至18日,「亚洲万里通」快闪店亮相上海K11,并进行了为期一周的推广与会员招募活动。场地分为法国、泰国、日本、瑞士四大挑战区,每个区域设有别具当地特色的游戏项目,会员成功挑战后即可获得相应的里程数与代币,参与礼品兑换和机票抽奖。
「亚洲万里通」中国区首席代表繆苗表示,通过这样简单而富有趣味的游戏方式,会员便可对「亚洲万里通」的赚取机制和兑换方式完成初步体验,形成更生动鲜活的品牌认知。品牌也可在与消费者的零距离接触中,了解他们的情感与需求,制定出更优化的会员奖励服务策略。相信本次快闪店活动,会为会员提供最直观的“里享人生”精彩体验,带来不一样的“旅行的意义”。
免费机票离我们有多远?在你日常的吃喝玩乐间就可以搞定
爱好旅行的人对于航空里程的门道一定摸得比较清楚了,作为亚洲领先的旅游及休闲奖励计划,「亚洲万里通」正是希望通过为会员提供简单而有趣的体验,让“里享人生”的涵义真正落到实处。
自1999年2月推出至今,「亚洲万里通」在全球已经拥有超过700多家伙伴机构了。其中,航空合作伙伴现在已多达26家,航线网络覆盖了全球1,000余座城市,会员选乘其中任何一家均可赚取里数;另外,「亚洲万里通」餐厅合作伙伴遍布各地,让会员于全球400间食肆享用美食之余,轻松赚取里数;而除机票奖励外,「亚洲万里通」会员也可以用里数兑换全球60,000多间酒店住宿、20个国家的租车服务和35,000多项生活品味及体验奖励。从美酒佳馔到服装配饰,再到一票难求的名人演唱会、电子产品、家居用品等,都是一应俱全。
这就意味着你的每一次日常消费,都在为下一次旅游出行助力;而你的每一程旅游探索,都能让梦想与现实更近一步,最终体验到他们所倡导的“里享人生”。
瞄准常旅客会员,挖掘航空里程的价值空间
目前,「亚洲万里通」内地注册会员已超过230万人,这样的成果与完善的服务和优秀的体验是分不开的。细数一下品牌在今年启动的多个活动,都为会员带来了许多难忘回忆和欢乐惊喜。
9月1日- 10月31日,「亚洲万里通」推出「跨越更多里享」活动,主打「单笔交易,一刷两赚」。一方面,会员可以在日常消费中,包括旅游、住宿、购物、美食等多个主题的伙伴里,随时随地轻松赚里;另一方面,会员以联名信用卡付款或将其他金融合作伙伴发行的信用卡积分转换为里数,就能在单次交易中赚取双重里数。8月-9月,「亚洲万里通」还首次推出四班来往香港及大阪的专机供会员以里数兑换,并为会员呈献了专属的旅游体验,包括登机闸口布置、会员专享纪念品等。
而针对内地市场,「亚洲万里通」的未来重心也很明确,那就是继续完善会员服务,持续丰富里数赚取与奖励兑换系统;同时也将结合消费者对移动互联网的使用习惯和倾向,通过数字化渠道提升会员使用感受,为会员提供更优质便捷的服务。
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