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全力拓展中国市场

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今年六月,豪雅(TAG Heuer)新任总裁Stéphane Linder走马上任,执掌LVMH集团下最为重要的腕表品牌兵符。他可不是空降的,之前他担任豪雅北美区的销售副总裁,事实上自1993年以来他一直在豪雅担任重要职位,他在研发部门的工作、对市场和制表工业的知识,使得他在产品与品牌的战略、营销、零售等方面积累了广泛的经验。就任总裁后第一次造访中国,在北京他接受了《itTIME国际精表》专访,谈到上任后的首重目标,他毫不犹豫地说:“拓展中国市场!”

itTIME:接任豪雅首席执行官近半年,这半年你面临最大的挑战是什么?最大的成就感又是什么?
Stéphane Linder:虽然我在豪雅工作已有20年,很熟悉各部门间的运作,但因之前我待在美国市场3年,所以上任后,我希望能多花些时间在总部。我目前着力的部分有四个,一是产品,二是广告宣传,在明年会有一个全新的广告创意呈现,三是零售,最后则是中国市场的拓展。至于最大的满足感是在豪雅工作20年后,现在能成为这个全球重要的、领先的瑞士腕表品牌的总裁,能为品牌创造更大的空间与前景。

itTIME:奢侈品在中国遇到的最大问题是税率过高,导致价差巨大,消费者往往选择境外购物,总裁如何看待这个现象?
Stéphane Linder:其实中国的税率不是最高的,很多市场的税率甚至高过中国。但我们的确看到中国消费者选择境外购物的现象。以豪雅为例,我们每在中国卖出一只表,在境外就有两块表由中国消费者买单。

itTIME:这两年,豪雅对女表的发力让人印象深刻,接下来还有什么让人期待的动作?会在中国寻找女性代言人吗?
Stéphane Linder:在美国,豪雅的女表可以达到整体销售的40%,在中国则达到了22%的比例,未来女表还有很大的发展空间。明年我们将推出女款卡莱拉机械腕表,让喜欢机械表的女性有更多选择,也可售出更多的男女对表。至于品牌女性代言人,我们已有像卡麦蓉迪亚兹、莎拉波娃等人,至于中国的女性代言人,我们也很有兴趣,你能给我些人选上的建议吗?

itTIME:在1887机芯后,我们又看到了豪雅的另一枚自制计时机芯1969,它们之间的差别在哪里?之后还有其他自制机芯的计划吗?
Stéphane Linder:首先,1969是枚薄型机芯,它的厚度是6.5毫米,1887则是7.4毫米,虽然机芯变纤薄了,但动力储存反而从50小时提高到70多个小时。在盘面设计上,1887的附盘排列是6、9、12时位置,1969则是3、6、9时。因为设计的重点是纤薄,整个机芯的设计结构也完全不同,许多零件做了优化。之所以取名1969,是因1969年杰克?豪雅和合作伙伴推出了Calibre 11,这是世上首枚自动上链计时机芯,并运用到摩纳哥系列方形腕表中。在1887及1969机芯量产后,2013年机芯超过了5万枚,并将在2016年达到10万枚。在未来,我们还将推出一款三针的超薄机芯,此外,还计划再推出另一款计时码表机芯,但将采取更高的标准,可说是业界最好的计时码表机芯。

itTIME:除了腕表,豪雅还有眼镜、手机、配饰等不同产品,在未来,还会开发新的产品线吗?
Stéphane Linder:短期之内没有计划,我们会全力在已有的产品线上做到更好,无论是产品、行销策略、零售通路、中国市场的拓展等,这是我们目前要集中精力的当务之急。但未来有无可能有新的产品线,谁知道呢?

itTIME:总裁首要任务是拓展中国市场,但这两年奢侈品在中国市场的增速显著放缓,面对困境,总裁有何应对之道?
Stéphane Linder:这就是为何我现在人在中国的原因了!来了解中国市场的真正需求。在我们的行动策略上,就是要建立品牌在中国市场的方方面面,首先是产品,针对中国消费者偏好,我们会将推广重心放在三针腕表上,虽然我们在计时码表领域非常擅长,但在中国市场空间有限。另外在品牌宣传与市场推广上,身为进入中国市场较晚的挑战者,今天的中国消费者已经很前卫,需要新鲜事物刺激,因此我们也将调整我们广告宣传的方向,希望能够一鸣惊人,也引发中国消费者的共鸣。最后批发渠道与零售网点的拓展也是当务之急,如何提高单店的产出值,这些都要一步一步地去做。

itTIME:听说明年豪雅不会在SIHH期间到日内瓦办展,请问是基于怎样的考量?
Stéphane Linder:最重要的原因是明年SIHH与Basel表展的时间太接近了,SIHH于1月底举办,Basel表展于3月底举办,中间只差了两个月,这样对媒体、经销商来说意义不大。毕竟我们的主场还是在巴塞尔,我们希望能尽全力把巴塞尔做好。

itTIME:最后,请在20年来都在豪雅工作的总裁告诉我们,豪雅最核心的精神是什么?
Stéphane Linder:先锋!技术!创新!

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