酒店下榻完全手册

想成为超级酒店达人，还是只想住一家好点的酒店？从享受酒店福利到寻得最具性价比的舒适房间，这里的26个小贴士让你足不出户就成为住店高手。


A
到达
如果你想早点到的话，一些酒店会让你支付特别费用。在拉斯维加斯的Aria酒店和Bellagio酒店，支付$30，你就可以在上午9点前入住。而在Peninsula Beverly Hills酒店，住客来多早、走多晚都没关系（延误超过24小时也行），只需提前给酒店打个电话就好。同样，Starwood酒店的忠诚度客户（每年住宿超过70晚）可以在任何时间登记入住，房间也可保留整整24小时。GHA Discovery Program（包括Omni Hotel和Kempinski Hotels）的高级会员只要有房间空出来就可在早上9点登记入住。即便你不是高级会员，也可以打个电话礼貌地问问，或许就能得到安置。

B
捆绑销售
酒店在某些非公众平台上，常常会把房价降到很低。如：将房间放在Expedia、Orbitz和Travelocity这样的旅行网站上捆绑销售。我们最近试着查询纽约到洛杉矶的往返机票，以及Ritz-Carlton和Marina del Rey酒店的七晚住宿。分开付款，得花$2,367，而在Travelocity网上集中购买，则可以少付$632——便宜了20%。

C
优惠
DelAngel是广受好评的新一代酒店在线搜索工具，它并不只是将各家酒店集中起来按价格排序，还会用它们的报价与其平均价格作对比，让你了解这项交易是否合算。另外：该网站方便的色标日历能帮助你轻松找到花最少的钱就能去心仪之地的时间。

D
别傻了，Sherton、Ritz-Crlton、Firmont和Mrriott这些酒店的豪华房定价或许是很高，但他们给的是实价。这里有一张清单，告诉你在波士顿的Firmont Copley Plz酒店多花$100换成豪华房可以多享受哪些服务。

E
运动
给你的手提箱减轻重量的最好方法，就是别带运动衣，但运动不可少。Westin酒店品牌与New Balance运动服饰合作，全球近200家旗下酒店（包括的佛罗里达的KeyWest和檀香山的MoanaSurfrider）的客人在居住期间都可免费借用干净的运动服和运动鞋（鞋垫是新的）。

F
免费
三种方法让你享受酒店免费服务
1 做回头客
每个酒店品牌对回头客都会给予不同的好处，比如Kimpton Hotels的InTouch会员可以得到免费无线网络和报纸、价值$30的室内sp与$10的酒吧消费券。而最让人高兴的则是会员资格完全免费。
2 通过大牌旅行社预订房间
在Virtuoso（virtuoso.com）网络中的975家酒店，住客可通过该网络的合作旅行社得到很多免费服务：免费机场接送、博物馆门票、价值$100的晚餐和sp消费券等等。同样，Signture Trvel Network（signturetrvelnetwork.com）的旅行社可安排免费早餐以及其他一些福利，如价值$100的sp消费券（亚利桑那州Sedon市的Enchntment Resort酒店）或晚餐熟食（怀俄明州Jckson Hole市的Amngni酒店）。
3 加入会员
Wnt Me Get Me是一家新开的、专属会员的酒店预订网站，你可通过该网站进入Firmont、Orient-Express、Oberoi、Peninsul、Stndrd、Ace等超过200家奢侈酒店的总经理VIP名单，并得到如下实惠：免费无线网络、房间自动升级、其他自选项目（免费代客泊车、鸡尾酒、早餐、sp消费券）。

G
小费
以下是你的酒店小费完全备忘录。
行李员：每件行李$1-$2。
前台：特别服务$10-$20，如购买热门演出门票或帮忙找回航班上丢失的行李。
门卫：高峰时间或雨天帮忙叫出租车$2；搬运行李$1。房间整理：每天$5-$10。如果希望所有为你打扫过房间的人员平分，可将小费留在前台。
客房服务：服务账单上已含小费，特别感谢的话，5%就足够了。
代客泊车：交车时给$5。
注：北美以外地区的小费通常较低，或根本不需要。去海外旅行请遵守当地规矩。

H
忠诚度
没法总是住同一品牌的酒店？Expedi网站的“客户忠诚计划”就是为这些爱折腾的人准备的。你可以通过预定航班、酒店以及租车来赢取积分，然后在购买机票或酒店住宿时兑换返现。（附：无截止日，也无其他限制。）如果你得到贵宾身份，还可在超过1,200家酒店中得到客房免费升级和其他服务。

I
美发
女士们，不用担心。吹风机到处都有，大部分酒店的浴室中还会备卷发器和直发器。去Hyatt和Kimpton旗下的酒店，什么都能找到。酒店将浴室设施提升至新的等级



J
万金油
这个高科技的小玩意儿可以把每家酒店都变成你的工作站：CB2开发的超级一体式万能旅行转接头Universl Trvel Adpter（cb2.com; $23），体积仅为同类产品的一半，用一个简单开关就可切换内嵌插头，基本上全世界都能通用。它有四种亮丽的颜色，放在旅行箱中很容易找到。

K
厨房
公寓型酒店也许名气不大，不过对追求实惠的客人来说，它们是旅行中最迷人的发现之一。你可以用房间里的厨房做饭，节省膳食费。而且每到周末，常客骤减，这里的房价通常会降到最低。主流连锁酒店也在在这个领域建立了一些形式特别的品牌：Hyatt将Summerfield套房改成了更现代的Hyatt House，客人可吩咐服务员采办食材，然后去室外烧烤。Starwood的生态型酒店Element则以节能环保的家电设备招揽客人。而Sonesta ES也在奥兰多、佛罗里达、Myrtle Beach、南加州等地新开了公寓型酒店。

L
忠诚项目伙伴
航空公司和酒店各自的“忠诚度计划”越来越有合并的趋势。Starwood Hotel & Resorts和Delta Aire Lines最近建立了合作伙伴关系，Starwood Preferred Guest的铂金和黄金会员可用积分购买Delta的机票。同样，Delta Medallion的白银级以上会员可用里程积分（SkyMiles）支付Starwood的房钱。双方会员都可在对方那里获得优先服务。

M
随身礼宾
四个酒店品牌可将它们的前台放在你的口袋里。
Conrad：其一体化前台客户端可处理叫醒服务、晚餐预定、代客泊车、补充洗浴用品，以及登记入住。兼容Android、iPad、iPhone。
Hyatt：在Twitter上@hyattconcierge，15分钟内就会得到礼宾的回复。
InterContinental：该品牌旗下127家酒店的礼宾将他们的小手册全部装在你的智能手机客户端中，你会知道去哪里购物、吃什么、需要带些什么。兼容iPad、iPhone。
Ritz-Carlton：它的客户端除了提供所在地活动和地点的建议外，还能识别几乎所有二维码，提供从鸡尾酒配方到儿童寻物游戏在内的所有信息。兼容Android、iPhone。

N
新新宅人的
休闲娱乐
在旅行计划排上日程以前，你可以先下载海量内容到iPd上：苹果电视马上就要走进你住的酒店房间了。Strwood将首先在Aloft连锁酒店中全面提供这一服务（其他酒店品牌后期也会跟上）。你可以登录并播放自己的音乐、编辑相片、用Skype打电话，甚至还能用你自己的房间电视上Netflix，在线收看电视剧《纸牌屋》。下一位客人入住前数据都会删除，所以你不用担心安全问题。

O
选择性加入
成为酒店会员既不用花钱，又能享受特别价。很多酒店品牌甚至向最低级别的会员提供额外服务。所以，下次住酒店时注册一下，何乐不为呢？

P
安排时间
如果你想省钱，安排时间才是王道。我们用SmithTravel Research查出了全美各地酒店房间的月份均价。注意：看看纽约7-8月的价格变化。

Q
打电话
你再也不需要因为打国际长途而花费昂贵的房间电话费或手机漫游费了。使用Skype、Rebtel和Line这些互联网电话服务，在其网络内部通话是免费的，打座机也非常便宜（比如从法国打到美国，12美分/分钟），你所需要的只是无线网络或手机热点而已。

R
宁静时光
Crowne Plaza的SleepAdvantage计划在其酒店中划分了一个“安静区”（QuietZones），从上午9点到晚上10点，这些房间不提供客房服务，以帮助客人从长途旅行的劳累中恢复过来。

S
社交媒体
社交媒体（Social Media）
三招使用社交媒体，让你住得更好。
1 查询酒店Twitter
预订之前先看看有没有特别的优惠活动。酒店常常会先通过社交媒体来公布优惠活动。你还可以在Twitter上搜索关键词（酒店名称和“优惠活动”）。
2 毛遂自荐
上酒店的Facebook和Twitter，让工作人员知道你对即将到来的旅行有多兴奋，也许你就能得到免费的房间升级。
3 加入酒店客户忠诚计划
在Facebook和Pinterest这样的社交网站上加入酒店忠诚计划就可以极低的价格获得房间升级，如Facebook上的Hilton H Honors会员资格24小时限时抢购。

T
退款
如果你的酒店房价降低了，新开的Tingo网站可以非常容易地让你得到部分退款。在该网站上预订一间可退款房间，它就可以帮你监视房价变动。如果房价降了，Tingo会在你住过酒店以后很快就将差价返还到你的信用卡中。

U
价值
Hotels.com的最新酒店价格（Hotel Price）检索可让你在各大城市找到物美价廉的奢侈酒店。这里有五星级房间价低于$250/晚的10个城市。

V
客户评价
TripAdvisor曾因刊登虚假酒店评价而受到过猛烈抨击，后来，网站甚至不得不修改规则来防止用户用差评诋毁酒店。也就是说，现在TripAdvisor网站上的海量客户评价（超过一亿条）应该很容易和那些水军发布的信息区别开来了（注意别把那些莫名其妙的咆哮和冠冕堂皇的套话当回事）。不过，如果你还有顾虑的话，就去那些只有认证用户才能发布信息的网站查询吧：Expedia或Starwood（starwoodhotels.com）Marriott（rewardsinsiders.marriott.com）的官方网站。

W
无线网络
让人沮丧的是，即便在高端酒店，免费的无线网络也不多。根据American Hotel & LodgingAssociation的统计，84%的奢侈酒店可在房间内接入互联网，而经济型酒店仅为8%。下面，《悦旅T+L》列出了互联网服务最好的高端酒店品牌。
第一名 半岛和香格里拉旗下酒店不仅在酒店房间和公共区域接入了无线网络，连它们的车队也已配备。
第二名 安达仕旗下酒店在房间和大厅里接入了互联网。
第三名 费尔蒙、Kimpton和Omni的旗下酒店在客房和公共区域接入了免费无线网络，但只有先加入它们的会员（免费）才能使用。我们发现洲际、皇冠和Holiday Inn的母公司IHG Hotels将会在2014年为所有会员提供免费网络服务。

X
小窍门
怎样住进好房间
1 晚一点登记入住酒店会在晚上给未预定的客人留一些好房间。
2 成为客户忠诚计划会员
3 换一家新酒店 他们会用升级房间来留住回头客
4 从Room 77网站上预定房间，这是一个酒店搜索引擎，它可以通过众多在线旅行社以及酒店自动回复系统找到空闲房间及其房价，你可以从中筛选符合自己喜好的房间（景观、楼层、离电梯的距离等）。

Y
不健康因素
去年，休斯顿大学的研究者调查了三个州的酒店客房，发现最易感染细菌的地方。少碰床头灯开关和遥控器。



Z
睡眠
想多睡会儿？这里有一些能让你晚退房的方法。Virtuoso旅行社（见“免费服务”）可让你在大约1000家奢侈酒店获得特别待遇（包括晚退房）。
American Express（《悦旅T+L》的母公司）的铂金卡会员从American Express FineHotels & Resorts上预定房间（有超过750家酒店可选）可最晚下午4点退房。大部分客户忠诚计划的高级会员都可享受晚退房待遇：Hyatt Gold Passport的铂金级会员可到下午2点退房；钻石级会员可待到下午4点。立鼎世酒店组织（LeadingHotels of the World）的顶级会员（每年需花费$1,200）也可享受下午4点退房的待遇。