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质量与功能,是命脉

文: 安克强  | 图:高峰

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质量与功能,是瑞士维氏(Victorinox Swiss Army)的品牌精神, 也是其拳头产品军刀的命脉,而作为品牌后起之秀的腕表产品同样深得精髓。此次在巴塞尔表展,我们采访到瑞士维氏腕表的CEO Alexander M. Bennouna, 他讲述了自己从初入瑞士维氏至今的经历, 畅谈了品牌与整个奢侈品市场目前的状况及未来的展望,自始自终, 都强调质量与功能是瑞士维氏的制表之本,也会成为未来制表业的方向。

itTIME 瑞士维氏从1884年开始专业制作刀具,20世纪80、90 年代开始进军时计市场,你在 2004年加入瑞士维氏腕表时对品牌有怎样的理解?

Alexander M. Bennouna:
2003年,我跟品牌的两位高层会过面,他们当时正在寻觅能够负责国际业务的人才。在当时,瑞士维氏腕表的概念非常新颖,两手齐抓,一边是名声在外的军刀业务,一边是茁壮成长的腕表业务,而腕表基本贯彻了军刀的价值理念,这也是瑞士维氏腕表发展的最初之本。对我来说,这些理念是崭新的,需要自己逐步消化,而且当时瑞士维氏腕表全球的市场运作整体还在起步阶段,其中只有美国市场是成熟的,而欧洲和亚洲市场可谓是未开荒之地。强烈的好奇心驱使着我前进, 而且我在瑞士制表业有10年的国际销售管理的经验,我接受了品牌给我的这份荣耀和责任,此后就致力开拓全球市场,到2007年,公司认可与信任我的成绩与能力,任命我成为瑞士维氏腕表的CEO。

itTIME近两年,全球奢侈品市场都有些低迷,瑞士维氏腕表的市场运营状况如何?

Alexander M. Bennouna:
从2004年到2007年,品牌的销售状况突飞猛进地增长,在这期间我们在欧洲、中东、亚洲大力发展销售渠道。那段黄金时期真是让人振奋不已,每年的销售几乎都是成倍增长。2008年开始,金融危机袭来,我们也受到影响,销售增长逐步减缓,但整体来讲依旧处在增长阶段。但最近两年, 我们在某些市场的发展遇到了瓶颈,像南美洲、欧洲以及亚洲的某些国家比如日本,就很明显,接下来在这些市场需要构建更为平衡而长期的发展模式。

itTIME你刚才聊到平衡而长期的发展模式,那你如何看待中 国奢侈品市场近几年的极速增长以及未来的发展趋势?

Alexander M. Bennouna: 中国的极速增长持续了好多年,这两年也稍有放缓,但它在未来依然还会是一个非常重要的市场,我们对中国未来10年、20年的发展持乐观态度。现在许多品牌在中国市场有些发展过快,开许多专卖店,没有太关注丰富性、 全球性,这样的发展不太健康、有风险。我们在中国的策略是全球性的, 将 “质量与功能” 两大价值元素贯彻到许多产品线, 如: 刀、 腕表、箱包和衣服。渠道方面,我们现在先以零售商为主,让更多产品直接与消费者面对面,产品是我们最好的代言,它们能够传达品牌的精神。这是我们的第一步,打稳基础后,我们再扩张渠道,这样一来,扩张的速度比其他品牌慢一点,但是我们的发展更扎实,更具持久性。

itTIME基于持久、健康发展的理念,在未来品牌在产品研发的方向是怎样的?

Alexander M. Bennouna:
我们研发设计产品时非常注重“创新” ,这不是说为了创新而创新,而是具备前瞻性的眼光,去感受消费者在未来需要什么。我常举这样一个例子,现在的年轻一代对表都不那么有感觉,他们更喜欢智能手机,比如苹果、三星等公司的产品; 这些现象很有趣,能依稀看出一些未来腕表发展趋势的端倪——功能性。瑞士维氏腕表一直坚信功能性是产品的核心,我们更看重腕表的质量与功能,将来会继续针对这两点做更多考量,去挖掘和满足消费者的需求。

itTIME 你刚才提到智能手机, 事实上, 现在智能表也已经出现, 你觉得高新科技与制表业将来会有怎样的关联?

Alexander M. Bennouna: 高新科技是未来,而如今推出的腕表更多关注附加值,瑞士制表业是在生产计时工具,但卖的是附加值(比如说,消费者很少真的使用计时码表,他们更多看重腕表的设计、外观、文化等附加值) 。智能表给制表业带来了反思, 去重新考虑腕表的功能性,在未来或许会掀起一波“功能性为主导”的制表潮流。瑞士维氏腕表非常有自信,我们秉持的传统一直都是质量与功能至上,会更好地应对未来的发展趋势。

itTIME瑞士维氏在中国的活动并不多,以后会不会举办一些 特色主题的活动, 比如户外运动, 来宣传品牌产品注重 “质量与功能” 的特色?

Alexander M. Bennouna:
我们一般都是做一些小活动,我们的策略是以产品为主,不做华美绚丽的活动,活动宗旨也是向消费者证明和传达产品的真材实料——“质量与功能” ,而不是一味地宣传。关于一些特别的活动,像你提到的户外运动,我们中国的市场部门确实在考虑。

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