旅业焦点:OTA大战是为了从大乱到大治?
OTA几大巨头之间的口水战、价格战貌似这两年来时不时就成为行业内关注的焦点和谈资。那些年,携程独大,艺龙、同程等各自拥有自己的市场份额,可自从去哪儿、淘宝、悠哉、途牛等等这一流的新面孔加入到这个行业中后,江湖就不再风平浪静了。先是有去年淘宝和携程之间的机票大战,后来又是去哪儿和携程高层之间的口水大战,最近艺龙也将矛头直指携程,可这次的价格战似乎蔓延到了整个在线旅游市场。
事件回顾:
7月1日,"携程团购没有的,我们有;携程团购有的,我们全部先打9折再减1元!……虽然我们不第一个发动价格战,但是既然价格战来了,我们就会血拼到底!"这是7月1日晚,艺龙旅行网在其微博向携程旅游公开宣战。
7月5日,携程宣布将投入5亿美元(约合32亿元人民币),自7月份开始,进行为期一年的低价促销。5亿美元的预算较携程往年的年度营销经费跃升近10倍,这也是携程成立12年以来的首次大规模促销。
7月2日 ,芒果网高调宣布投入8000万现金补贴,启动“酒店狂欢节”。
7月11日,同程网为了庆祝“腾讯成功投资同程网”和“同程网成立九周年”,让利9000万回馈消费者。全场酒店全部返现,最高返现300元,另外,8000家景区全网最低预订价。
7月14日,去哪儿宣布将投资3000万美元打造旅游智能化服务平台,并向所有旅游在线供应商免费开放其旅游服务平台。
后续:消息称淘宝网也已“整装待发”,准备7月中旬启动大规模的在线旅游促销;芒果网方面则表示,将追加促销资金至几亿元,死磕到底。
高层说:
艺龙谢震:携程在六月份的恶意促销破坏了酒店的价格体系,导致酒店在多个渠道上令客户投诉、退单及旅行社退团等情形,这违背了酒店的根本利益。一旦竞争对手能够回归理性,艺龙也将相应进行调整。
携程汤澜:大势所趋,携程只有参与价格战,才能促使全部行业重新回到感性的轨道上来,以到达从大乱到大治的目标。
同程吴志祥:我们不会因为外部竞争环境的变化而盲目投入,本次推出的暑期活动维护了用户、供应商和同程网三方利益。他在微博中也说道:立即返现=行贿+自杀,同程网会坚持三方共赢,坚持点评返奖金。
去哪儿庄辰超:目前去哪儿网平台上拥有约2万家旅游供应商,希望通过开放旅游服务平台,可以吸引所有具有价格竞争力的旅游供应商加入去哪儿网。12月后我们来比比看到底是500名工程师加500台服务器做的服务强大还是1.2万个呼叫员的服务强大。
编者语:
树大招风,携程目前仍然是中国国内最大的OTA巨头,也从来都是风口浪尖上的话题。且不论这32亿人民币是否最终将回馈到消费者手中,也不管在优惠范围上哪家的覆盖面最广,更不论说这场价格战谁最终会拖垮谁。
中国的OTA市场是绝对能够允许几个巨头同时存在。一个500万体验师的体验营销计划,“酷讯”一夜之间红了,也让酷讯在“体验营销“这条路上越走越成熟;“酒店杀价”“Last Minutes”“越狱”艺龙正如先前对外界所说的专攻于酒店预定这一块;“去哪儿”作为旅游垂直搜索中的大牌,在移动运用和智能平台方面一直在投入人力和物力。在消费者市场日趋成熟和理性的情况下,市场的细分也将越来越明确,如果要走的更长更好亦或是在各种洗牌下生存,是否应该考虑找到更准确的自身定位,才是从这红海中逃离的捷径呢?
您可能感兴趣的文章
-
-
古物迷情
旅行中那些隐藏在巷子最深处的古董店、五金店才是我最乐意逗留的。那些器物虽早已没有了光泽,却有无形且无...
-
-
凯宾斯基将运营朝鲜最高酒店
据凯宾斯基集团总裁兼首席执行官Reto Wittwer透露,朝鲜平壤105层高的柳京饭店定于明年开业,凯宾斯基将负...
-
-
巴黎市中心爱德华七世歌剧酒店
爱德华七世歌剧酒店(Edouard 7 Paris Opera)位于巴黎市中心,距离加尼叶歌剧院(Opra Garnier) 只有几步的距...
-
-
瑞享酒店及度假村积极开拓亚洲市场
秉持瑞士传统的国际高级酒店集团瑞享酒店及度假村 (Movenpick Hotels Resorts) 宣布于亚洲开展为期三年的...
-
-
凯雷红木酒店 乔布斯的最爱
乔布斯生前去纽约出差最爱住的酒店是哪间?答案就在这里。在这里住过的大牌也不仅仅是乔帮主,当年肯尼迪来...
-
-
航海旧梦:阿丽拉五星级帆船酒店
阿丽拉普娜玛号(意指满月)承载宾客展开写意休闲的精彩探索之旅,探索印度尼西亚绝美的纯净海域和岛屿,带你...
订阅全年漫旅Travel+Leisure
-
- 《漫旅Travel+Leisure》杂志,旅行行业的风向标,最具魅力旅行生活的倡导者、报道者和分享者,以独特的视角深入报道独一无二的旅行线路和享受之旅,真实的现场报道。