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南非FUNDI来了!专访:南非旅游局亚太区总经理白文博Bradley Brouwer

文: 本刊编辑部

南非FUNDI来了!
南非目的地正当红。据统计,2011年共有84,883名中国游客前往南非旅游,比2010年增长了24.3%。每位游客的平均花销约为人民币6,835元。中国游客和旅行社同仁对这个彩虹国度的兴趣越加浓厚。此次旅业链接对话南非旅游局亚太区总经理白文博(Bradley Brouwer),了解接下来南非旅游局在中国市场的新动作!
1 南非旅游局中国区路演刚刚结束,其参与人数及规模都值得关注。可以与业者分享一下路演后的感想吗?
从我们的角度看,这次的路演是成功的。40家来自南非的卖家来到中国,与来自北京、上海、香港超过700名的旅行社买家进行交流洽谈,对于南非旅游局,这是我们所举办的规模最大的一次中国路演。而从路演的实际效果上看,我们也较为满意。通过展会后对参展商的调查访问,我们收到了良好的反馈,一次性收集到如此多丰富的B2B方面的有效沟通,他们也表示收获颇丰,同样在旅行社买家方面,这次的活动也是集中更新并拓充他们采购名单的良好机会,新的地接社、新的主题公园等都成为他们考虑范围内的合作伙伴。有趣的是,大家对此次路演上南非流行歌手Nadine的安排印象深刻。
然而我们也看到了一点:许多来自南非的卖家对中国确实了解甚少。由于地域的差异,可能对中国市场的理解也并不那么全面。在合作中思考的角度及方式与中国伙伴有所差异。这也增加了我们的责任:更好的为双发搭建起顺畅沟通的桥梁。我们就是南非卖家们在中国市场的“眼睛”,将我们所观察体会到的中国市场第一手信息告诉他们,给他们良好的建议,协助他们在中国市场收获更多。
2 据了解南非旅游专家FUNDI项目将展开大规模的推广计划,请为我们介绍一下。
FUNDI来了。南非旅游专家FUNDI计划(方迪)将于8月份重新开始。此次将是我们有史以来最大一次的FUNDI项目推广。我们将联合业界的媒体伙伴一起将此项目介绍给全国的旅行社同仁,同时也将此次活动作为与旅行社业内的互动与回馈。参与方式轻松简单:第一点击进入培训系统,第二注册并学习,第三通过课程考试获得证书及南非精美好礼。
成为南非专家好处多多。第一,通过基本的学习,旅行社同仁将了解南非目的地知识,在您介绍并销售南非产品时信心满满;第二,通过了课程学习后,业者将获得南非旅游专家“FUNDI”的官方证书,协助业者的工作;第三,参与者将收获南非多重大奖:10个亲赴南非的机会;南非机票大奖;600份南非FUNDI毕业大礼;更多参与奖品。只要参与,就有收获!
3 请为我们总结南非旅游局之前的工作并分享您想对中国业者说的话。
事实上,中国市场充满挑战,同时机会多多。在产品开发上,南非旅游局与各大旅行社有了更多的合作。我们已与携程合作,上线经典产品“南非10日”,主题为花园大道及品酒。另外,我们与华远旅游进行了合作,推广南非8天“safari”主题产品,包括“非洲5大”及其它自然公园历险项目。南非旅游局推出了新的口号“新南非、新体验”;在签证方面,去年在北京和上海分别设立了新的南非签证中心,提高了签证的效率;去年南非航空开启了约翰内斯堡与北京间的直飞航线,这无疑是对赴南非旅游市场更大的促进。
对于未来,我们真诚希望中国游客人数还将保持好的增长。这一定是需要中国旅行社业者的努力及对南非始终如一的支持。对于中国市场,我们极其认真!全体中国旅行社从业人员,请接受我最诚挚的感谢,有你们南非才会更加闪耀!

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