青岛旅游进入快车道：今年入境游客破百万

昨日，青岛市2007年入境游客突破了100万人次、国内游客突破3000万人次，实现"双突破"。这标志着青岛旅游业又迈上了一个新台阶，步入了持续健康发展的快车道。 近年来，在奥运机遇的推动下，青岛市旅游行业围绕建设国际海滨度假城市、打造帆船之都的目标, 突出"山、海、城"特色,大力实施旅游精品工程、旅游促销工程和旅游质量工程,全面推进旅游业由观光型向度假型转变、由数量型向质量型转变、由国内标准向国际标准转变,推进旅游业实现了新的跨越。 旅游业各项指标大幅连续增长。2006年，青岛旅游总收入达到325.2亿元，同比增长26.7%，相当于全市GDP的10.1%，突破10%大关，标志着旅游业已成为青岛市国民经济重要的支柱产业之一。今年,青岛市又实现了接待入境游客100万人次、国内游客3000万人次的新突破。仅用3年时间，青岛接待入境游客翻了一番，国内游客增长1000万人次，这两项指标分别比2002年增长140%和67%。 旅游大项目建设取得突破性进展，旅游产品核心竞争力进一步增强。奥帆赛拉动青岛旅游项目投资出现前所未有的热潮，使青岛市旅游资源得到进一步整合和开发，初步培育形成了度假、观光、海上、文化、节会商务和体育健身等六大系列产品体系，旅游特色进一步突出。2004至2007年，累计开工建设重点旅游项目130多个，投入资金245亿元，其中社会性投资占91%。高新旅游项目明显增强了对游客的吸引力，今年以来，日、韩游客累计增幅达到30.1%，美、德、英、法、澳游客平均增幅达到26.44%。游客在青停留时间从2000年的2天，延长到3.6天。 旅游品牌化发展成效显著，旅游产业品质不断提升。旅游企业经营品牌不断增加，目前已落户青岛市的国内外知名旅游品牌达到17家；节会旅游品牌影响力不断扩大，青岛国际啤酒节、电子博览会和"中国青岛·亚太国际旅游博览会"等国际性、高档次节会活动成为青岛市旅游业新的亮点，仅2007年参加啤酒节的国内外游客达到360万人次，增长30%，其中海外游客10.8万人次,占游客总数的3%，拉动消费超过6亿元。 旅游城市知名度和美誉度不断提高。充分抓住承办奥帆赛机遇，把城市宣传、旅游促销、对外招商和奥帆赛推介结合起来，实施"四位一体"的奥运--旅游主题宣传战略，取得了良好效果。围绕开拓国际市场，积极实施"走出去、请进来"战略，2004年以来，在20多个国家、38个城市举办了85场"相约奥运、扬帆青岛"城市品牌环球推介等大型旅游宣传促销活动；加强了与世界最美海湾组织、亚太城市旅游振兴机构（TPO）、东亚经济交流推进机构（OEAED）旅游部会等国际组织，以及各国和地区旅游部门、团体、机构的沟通、交流与合作，与35个国家和地区建立了旅游友好合作关系；与海外1500多家旅行商和200多家新闻媒体建立了联系渠道；组织了"百名海外记者青岛采风"、"青岛海外旅游推介会"等系列活动，邀请海外主要旅行商、媒体记者2000余人次来青岛市考察。青岛海湾入选"世界最美海湾"，成为世界最美海湾组织认定的第一个中国海湾。围绕开拓国内市场，以旅游交易会、专题推介会等形式，开展主题宣传促销活动。与省内八个主要城市签订了《山东半岛城市群（8+2）旅游合作共识》，共同打造了"黄金海岸旅游线"、齐鲁文化旅游线，推进了区域旅游合作。 诚信旅游、文明旅游建设效果明显，旅游环境进一步优化。建立完善了以85912000旅游投诉电话为核心，由旅游、公安、工商、物价、交通、城管、卫生等13个执法部门组成的覆盖全市500多家旅游企业及景区景点的旅游投诉联动网络。定期发布了旅游服务质量公报和旅游警示信息，为游客提供了旅游消费导向；及时受理了旅游投诉，投诉及信访件处结率达100％，满意率达到98％。积极开展联合执法，重点整治了强行拉客，游商浮贩、乞丐扰客，夜总会、洗浴中心宰客，崂山"一日游"黑车、"野导"和非法经营旅游等问题，营造了和谐稳定的旅游市场秩序。近年来，诚信旅游企业不断增加，2006年全市诚信旅游企业达到368家，诚信旅游企业覆盖面接近70%。